Красота – страшная сила: что делать, если вам навязали кредит в салоне красоты

В последние несколько лет косметические салоны, оздоровительные центры, салоны красоты растут в нашей стране как грибы после дождя. Чаще всего они заманивают женщин от 35 лет, предлагая по телефону бесплатную процедуру или бесплатное обследование. На приёме проводятся различные "исследования" и ставится диагноз "неизлечимая болезнь", болезнь позвоночника или ожирение, якобы грозящее смертью уже через несколько лет.

Для спасения от преждевременной кончины доверчивым клиенткам назначаются медицинские процедуры, имеющие "целительный" эффект, а также БАДы и другие медицинские товары: подушки, средства личной гигиены, элитная косметика для омоложения и прочее. Приобрести всё рекомендованное, разумеется, можно исключительно в этом косметическом или медицинском центре.

Как правило, цена таких процедур и товаров очень высока, и клиентка не в состоянии её оплатить. Поэтому любезный консультант сразу называет более низкую цену, которая для покупательницы будет приемлемой, и предлагает подписать два договора. Первый – с данной организацией на приобретение БАДов, медицинских товаров или косметических средств и оказание медицинских или косметических услуг. А второй договор – кредитный, по условиям которого банк перечисляет организации деньги в счёт оплаты навязанных клиентке услуг или товаров.

Следует отметить, что для подготовки специалистов подобных салонов существуют специальные центры, в которых учат очень искусно манипулировать людьми, используя психологию, гипноз, а в некоторых случаях и одурманивающие средства. Очень часто к нам приходят обманутые клиенты, которые рассказывают, что после употребления предложенного чая или кофе они лишь смутно помнят, что происходило дальше.

Сухой итог "бесплатной" процедуры – кредит на сумму 100-150 тысяч рублей. После детального ознакомления с заключёнными договорами (как правило вернувшись домой, или на следующий день), обманутая клиентка, конечно же, решает расторгнуть их, однако при повторном обращении в эту организацию получает отказ.

Как расторгнуть договор на оказание медицинских или косметических услуг?

Наилучший вариант – отказаться от исполнения договоров в день их заключения или на следующий день. И на это вы имеете полное право. В соответствии со статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, вы можете отказаться от исполнения договора на оказание косметических или медицинских услуг в любое время без объяснения причин, оплатив фактически понесенные салоном красоты расходы.

Сдать назад приобретенную продукцию будет сложнее, поскольку в большинстве случаев она относятся к перечню товаров, не подлежащих возврату. Для расторжения договора купли-продажи должны быть основания, и чаще всего таким основанием является ненадлежащая информация о товаре. В соответствии с пунктом 2 статьи 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи товара, если продавец не предоставил полной и достоверной информации о товаре. Например, проданный товар не соответствует описанию, на всех изделиях и упаковках (при наличии таковых) отсутствует номер, позволяющий идентифицировать партию продукции, не указано наименование изготовителя и его местонахождение (юридический адрес) на русском языке.

Как вернуть деньги и расторгнуть кредитный договор?

Отказаться от получения кредита можно в день заключения кредитного договора или на следующий день (но не позднее даты одобрения кредита банком), подав соответствующее заявление непосредственно в банк. Тот должен выдать вам документ, подтверждающий ваш отказ от кредитного договора.

Если кредит уже одобрен, то погашать его вы обязаны, и лучше сделать это досрочно, чтобы размер процентов был меньше установленного графиком погашения. При этом вы также вправе расторгнуть договор с косметическим салоном на оказание услуг и потребовать возврата денег по нему. Как раз этими денежными средствами вы сможете досрочно погасить кредит.

Если у вас возникли проблемы на любом из этапов или вы хотите, чтобы за вас всю работу сделал опытный юрист – запишитесь на бесплатную консультацию в Лабораторию Права. Наши специалисты подскажут вам способы решения проблемы и помогут освободиться от навязанной задолженности.